CGV

Conditions générales de vente

Pour commander

Pour commander sur notre site, il vous faut créer un compte avec une adresse de facturation et de livraison.
Une fois votre panier rempli, vous n'aurez plus qu'à valider votre commande et à choisir le mode de paiement.
Nos prix sont indiqués en euros et toutes charges comprises applicables en France Métropolitaine + Corse.
Les prix affichés s'entendent hors frais de port. Nous envoyons les commandes dès réception du règlement (envoi en colissimo suivi recommandé).
En cas de règlement par chèque ou par carte bancaire par téléphone, la durée de validité de la commande est de 30 jours à partir du jour de la commande.
Le courriel de validation de commande signifie l'acceptation de la commande de l'internaute et forme ainsi le contrat de vente entre les parties.
Dès la commande expédiée, nous vous envoyons un courriel avec le numéro de suivi du colis.

Moyens de paiement

Par Carte Bancaire
Le paiement par carte bancaire s'effectue par transaction sécurisée grâce aux services e-transactions du crédit agricole.

Valider votre commande et choisissez le mode de paiement par carte bancaire. Dés la transaction réussie votre commande est validée.

Par chèque
Valider votre commande et choisissez le mode de paiement par chèque. En cas de non réception du chèque nous annulons les commandes dans un délai de 15 jours

Envoyez votre chèque (en notant le numéro de la commande au dos) à

Olie's darts
157 bis rue de la Barrière Saint Marc
45400 Fleury les Aubrais

Par téléphone
Valider votre commande et appelez nous au 02 38 56 03 00

Par virement
Effectuer le virement sur notre compte (IBAN et BIC ci dessous).
S'il y a des frais de virement, ceux ci sont à prendre à votre charge.
Votre commande partira dés reception du virement sur notre compte bancaire
En cas de non réception du virement, nous annulons les commandes dans un délai de 15 jours
IBAN : FR76 1480 6000 3472 0055 4490 523
BIC : AGRIFRPP848

Disponibilités et frais de ports

Tous les produits présents sur le site sont disponibles sauf indication contraire. Nos offres de prix sont valable aussi longtemps qu'elles sont visibles sur le site.
Dés réception du règlement, nous envoyons les produits sous 72h (hors week-end et jours fériés) en colissimo suivi recommandé (délai poste de 48h) ou en lettre max ou par le transporteur GLS.
En cas de rupture d'un produit, le client sera informé par courriel du nouveau délai de livraison. Il aura le choix entre être remboursé ou conserver sa commande et attendre le nouveau délai. Le remboursement aura lieu immédiatement après la réponse du client (délai de 30 jours maximum).
Au-dessus de 60 € d'achat, le port est gratuit (hors monocycles).
Si la commande est inférieure à 60 €, il vous sera facturé 5 € de frais de port et d'emballage .

Échange et retour produits

Droit de rétractation.
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter du jour de réception de la commande pour nous renvoyer le ou les produits qui ne vous conviendraient pas.
Les frais de port de retour des produits restent à votre charge.
Il sera soit procédé à un échange des produits (renvoi à nos frais), soit à un remboursement de la commande dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Formulaire de rétractation :

A l'attention d'Olie’s darts 157 bis rue de la Barrière Saint Marc 45400 Fleury les Aubrais
tel 0238560300 mail : info@olies-darts.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) pour la prestation de service (*) ci-dessous
Commandé le (*) / reçu le (*)
Nom du (des) consommateur(s)
Adresse de (des) consommateur(s)
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
Date
(* rayer les mentions inutiles)

Garantie légale
Le client bénéficie de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil.
Nous garantissons sans limitation de durée contre tous les défauts et vices cachés que serait susceptible de révéler le produit vendu, sous réserve qu’ils lui soient signalés, dans le délai de deux ans à compter de leur apparition.
Olie's darts, selon le choix du client, s’engage soit à le rembourser, soit à échanger le produit pour un produit identique en fonction des stocks disponibles, soit à lui échanger par un produit de qualité et de prix équivalent en fonction des stocks disponibles en cas de livraison d’un produit non-conforme et en cas de livraison d’un produit révélant un vice caché.
En cas de défaut de fabrication du produit le rendant impropre à son usage, le client peut s’adresser au service après-vente d'Olie's darts :
soit par courrier électronique à l’adresse suivante : info@olies-darts.com ;
soit par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : Olie's darts – 157 bis rue d ela Barrière Saint Marc 45400 Fleury les Aubrais.
Ces dispositions ne sont pas exclusives du droit de rétraction défini ci-dessus.

Garantie contractuelle
Olie's darts ne fabrique pas les produit, mais intervient en tant que simple revendeur. Les fabricants professionnels garantissent que les produits qu’ils présentent à la vente sont en état de fonctionnement et ne présentent pas de défauts, ni de vices cachés les rendant dangereux ou impropres à son usage normal. En conséquence, la garantie accordée est celle habituellement accordée par le fabricant. Pour toute demande d’information ou question, le client peut prendre contact avec le service client d'Olie's Darts en lui adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : info@olies-darts.com .
En cas de problème avec un produit, le client doit conserver la facture d’achat transmise par Olie's Darts et s’adresser au service Client par le biais de la rubrique « Contact » ou par téléphone au 02 38 56 03 00.

Exclusion de garantie
Toute garantie est exclue en cas de défauts et détériorations provenant du transport, d'événements extérieurs, d’accidents, notamment d’accidents électriques, d’usure, d’installation et d’utilisation non-conforme à la destination du produit et/ou aux instructions du fabricant et d'Olie's darts.
Sont également exclus de la garantie les produits modifiés, réparés, intégrés ou ajoutés par le client ou toute autre personne non autorisée par le fabricant. La garantie ne jouera pas pour les vices apparents et les défauts de conformité du produit pour lesquels toute réclamation devra être formulée par le client, sous peine de déchéance.
La garantie ne couvre pas non plus les conséquences de l’usure normale du produit au moment de la réclamation.

Médiation consommation
Association des Médiateurs Européens -  11 place Dauphine 75001 Paris

Comment nous joindre ?


Par téléphone :
02 38 56 03 00, du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 18h

Par E-Mail :
info@olies-darts.com